7天无风险退换 7 Days Return Instructions


7天无风险退换

 

妈咪优选是与所有国外品牌厂家或中国区代理商直接签约受权销售的合作伙伴,荷兰直邮产品是与荷兰当地公司签约合作(荷兰同事考察过荷兰公司总部以及他们的备货仓储),所售商品均是100%正品,所以您所享受的商品售后服务是由妈咪优选提供线上线下完全一致优质服务。为了让您体验最优质的服务,妈咪优选承诺会对所有商品进行严格的质量检验,除了品牌合作商在将商品送至妈咪优选仓库前会进行检查外,在商品入库之前和给客户发货之前,妈咪优选更会进行第二次第三次质检以保证产品的品质。所有销售的产品均享受国家三包政策,妈咪优选针对所售商品履行保修,换货和退货的义务。

 

三包产品退换货
 

自签收日期(以快递公司的送货单上的签收日期为准)起7个天内,如出现国家三包所规定的质量问题时,并经妈咪优选售后服务中心检验属实,您可以选择退货,换货或者维修服务。

 

有条件退换货
 

自签收日期起7天内,您也可以因尺寸不适、商品质量有瑕疵、实物和图片严重不符要求退换货,且在此情况下的退换货应以原商品未经洗涤或使用、包装保持出售时原状、配件(包括包装、标签、完好且未被取下的吊牌等)和赠品齐全、未受污损、不影响二次销售为前提。但只有在需更换的同款商品有库存的条件下,我们才能为您提供换货服务,否则,我们将为您提供退货服务。

 

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